Si tienes dudas sobre cómo rastrear tus procesos o no estás seguro de dónde verificar el progreso de tus novedades, ¡no te preocupes! En las siguientes imágenes te explicamos de forma sencilla cómo consultar el estado de tus solicitudes en tiempo real dentro de la plataforma. Así podrás tener el control total de tu operación y actuar a tiempo si se requiere algún ajuste.

1. Revisa tu panel de control Ingresa al módulo de Libranzas y selecciona la opción de Solicitudes. Allí se desplegará el apartado Solicitudes de incorporación, donde podrás visualizar de manera organizada el resumen de tus operaciones: la cantidad total de registros cargados, los pendientes por aprobación, los finalizados (aprobados), los rechazados y los auto rechazados.

2. Monitorea el detalle de cada registro

Desliza hacia abajo en la pantalla para ver el listado detallado de tus solicitudes. En esta sección podrás consultar el estado específico de cada una, el ID de la operación y del cliente para identificarlos fácilmente, así como el mensaje de resultado, la fecha de registro y demás datos clave para que estés al tanto de cada movimiento.