🚀 Nueva Regla de Oro: ¡Sube tu Soporte de Pago!

Para que tu operación sea más fluida y evitar bloqueos de cupo innecesarios, hemos actualizado el proceso. Ahora, toda Compra de Cartera debe estar respaldada por un pago. Sin soporte cargado, no habrá bloqueo permanente de cupo.

1. ¿Por qué este cambio?

Buscamos que el sistema solo reserve cupo para operaciones confirmadas. Así, garantizamos una plataforma más justa y eficiente para todos, eliminando bloqueos que no llegan a concretarse.

2. Lo que se mantiene (Tu estructura de siempre)

No te preocupes, la forma de registrar tus novedades no cambia:

• Tipo 3: Tu registro principal de la compra.
• Tipo 4: El detalle de la deuda que estás comprando.
• Tipo 5: El remanente (en caso de que aplique).
• Dato Clave: Sigue siendo obligatorio incluir el NIT del operador destino y el ID de la obligación.

3. El Nuevo Requisito: Soporte de Pago

Para que tu compra sea válida, debes cargar un soporte independiente (no lo unifiques con otros documentos). Los únicos documentos válidos son:

• ✅ Comprobante de transferencia bancaria.
• ✅ Recibo de consignación física.
• ✅ Certificado de pago emitido directamente por el banco.

4. Cronograma y Tiempos Críticos ⏳

El proceso ahora cuenta con dos etapas de control automático. Debes estar muy atento a los plazos para que el sistema no libere el cupo y pierdas la prioridad de tu operación.

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Dato importante: Si a los 30 días el operador no ha liberado la deuda porque quedó un saldo pendiente (por descuentos de cuota de pagaduría), ese valor se tomará como abono final para cerrar la obligación definitivamente.

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